المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO) هي هيئة إدارية تأسست لتوفير أنظمة إدارة الجودة والبيئة للصناعات في جميع أنحاء العالم. إن معايير ISO 14001 وISO 9001 هي اعتماد صادر إلى المؤسسات التي تستوفي المعايير التي تحددها المنظمة الدولية للتوحيد القياسي أو تتجاوزها. وقد ثبت أن الشهادات، التي تختلف في المعايير، تزيد من ربحية الأطراف القابضة ومركزها التجاري.
وتنبع بعض الاختلافات الأساسية بين هذين المعيارين من المعايير التي يغطيها كل منهما. وكشهادة لإدارة الجودة، يتم منح شهادة الأيزو 9001 بناءً على المعايير المحددة التي يتم الوفاء بها في المجالات الرئيسية لنظم إدارة الجودة، والمسؤولية الإدارية، وإدارة الموارد، وكيفية قياس الأداء الجيد وتحليله وتحسينه.
المعيار ISO 14001 هو شهادة إدارة البيئة التي تم تصميمها لمساعدة المنظمات لأنها تضع نظم الإدارة البيئية الداخلية. ويستند هذا المعيار على نموذج للتحسين المستمر، الذي يميزه عن المعايير الثابتة التي يجب الوفاء بها لمنح شهادة الأيزو 9001. لكي تحقق المنظمة شهادة الاعتماد، يجب عليها تطوير نظام إدارة بيئية متوافق مع المعيار 14001 من خلال عملية تخطيط الأهداف، وتنفيذ العمليات، وقياس العمليات ورصدها، وتحسين النظام استناداً إلى نتائج مرحلة الرصد.
كجزء من اعتماد ISO 14001، يلزم إجراء عملية تحسين مستمرة (CIP). ويستند هذا CIP على توسيع نظام الإدارة البيئية في جميع قطاعات الأعمال، وذلك باستخدام النظام لإثراء العمليات الأخرى وتحسين مع مرور الوقت من خلال الرصد المستمر. تسعى العديد من المنظمات إلى الحصول على شهادة ISO 14001 وISO 9001 لأنها تظهر مستوى عام عالٍ من هياكل الجودة والإدارة البيئية.
نطاق كل معيار هو ما يحدد الاختلافات بينهما. والطرق التي يسلكها الاعتماد وطرق صيانة النظم بعد الحصول على الشهادات متشابهة في كلا المعايير. ويمكن تطبيق كل منهما بمجرد تنفيذ نظام إدارة متوافق مع المعايير باتباع المبادئ التوجيهية للمنظمة الدولية للتوحيد القياسي. وسيلزم إجراء مراجعة خارجية مكثفة لأي من المعيارين مع إجراء مراجعة داخلية إضافية لازمة للمعيار 9001.
وكلاهما مقاييس للعمليات التي تستخدمها منظمة ما، وليسا المنتج النهائي. وهذا يعني أن الشركة التي تحمل اعتماد ISO 9001 لا تزال قادرة على إنتاج منتج نهاية ضعيف إذا كانت الأوراق الصحيحة في مكانها وكانت الجودة متسقة. وبالمثل، فإن شهادة ISO 14001 تعني ببساطة أن هناك نظاماً قائماً لتحقيق الأهداف البيئية المحددة لتلك المنظمة